Hurtownia Rowerowa Saks – Platforma B2B

Witamy na platformie hurtowej Saks. Jesteśmy importerem i dystrybutorem części oraz akcesoriów rowerowych z siedzibą w Pruszczu Gdańskim. Od 1992 roku dostarczamy produkty do sklepów rowerowych, serwisów oraz dystrybutorów z całej Polski. Po zalogowaniu możesz składać zamówienia hurtowe, sprawdzać stany magazynowe i przeglądać pełną ofertę. Oferujemy wiele światowych marek: Sigma, Selle Royal, SuperB, Taya, Raceone, Beto, CST, Gaciron, L-Twoo, Neco, Wellgo i wiele innych.

  biuro@fhsaks.pl  +48 570 220 710+48 58 682 20 87+48 58 683 28 49
  Rejestracja     Logowanie
pl
pl-PLpolski en-GBenglish

Regulamin

REGULAMIN B2B SAKS

System zamówień B2B SAKS dostępny pod adresem https://b2b.fhsaks.pl/ prowadzony jest przez Firmę Handlową „SAKS” Sp.J. Richert Mirosław i S-ka z siedzibą w Pruszcz Gdańskim, 83-000, ul. Nowowiejskiego 33 B, NIP PL5830202066, REGON 190580731, KRS 0000006790, adres poczty elektronicznej: biuro@fhsaks.pl, zwane dalej „SAKS”.

§1 Postanowienia ogólne

  1.  Do prawidłowego działania systemu zamówień B2B wymagane jest spełnienie przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta klient, wymagań technicznych wskazanych poniżej:
    1. komputer, laptop, tablet, telefon, lub inne urządzenie multimedialne posiadające dostęp do Internetu z aktualną wersją przeglądarki internetowej typu Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera,
    2. aktywny adres e-mail,
    3. włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi JavaScript.
  2.  SAKS dokłada wszelkich starań aby usługi świadczone w ramach niniejszego systemu B2B były na najwyższym poziomie. Z uwagi na konieczność przeprowadzania bieżących konserwacji, przeglądów, wymiany sprzętu lub też rozbudowę lub modernizację strony mogą wystąpić czasowe zawieszenia dostępności systemu.
  3.  Panel zamówień B2B SAKS realizuje zamówienia wysyłkowe na terenie Unii Europejskiej.
  4.  System ten prowadzi sprzedaż hurtową wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B).
  5.  Niniejszy system zamówień dostarcza informacji o dostępności oraz charakterystyce towarów dostępnych w panelu zamówień SAKS B2B.
  6.  Dobrowolna rejestracja konta użytkownika, pozwala na składanie zamówień w panelu i na korzystanie z jego funkcji.
  7.  Newsletter – Wysyłka informacji handlowych dokonywana jest na podany przez Klienta adres e-mail, za jego wyraźną zgodą.
  8.  Panel SAKS B2B służy zawieraniu umów kupna – sprzedaży.
  9.  Szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka Cookies dostępna pod adresem https://b2b.fhsaks.pl/polityka-cookies
  10.  Korzystanie z systemu B2B wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.
↑ Powrót do spisu treści

§2 Warunki korzystania ze strony przez Klienta

  1.  Zakupy w systemie SAKS B2B mogą być dokonywane wyłącznie przez podmioty prowadzące działalność gospodarczą związaną z branżą sportową, rowerową, lub funkcjonujące w szeroko rozumianym handlu wielobranżowym.
  2.  Warunkiem dokonania zakupu jest rejestracja konta oraz podanie numeru NIP.
  3.  SAKS zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych klienta przed aktywacją konta.
  4.  Klient korzystający z panelu zakupowego SAKS B2B zobowiązany jest do :
    1. podawania udostępnionych w ramach panelu formularzach wyłącznie danych prawdziwych i aktualnych. SAKS Sp.J. nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienia w dostarczeniu zamówień w przypadku podania przez Klienta błędnych, lub niedokładnych danych,
    2. korzystania z usług i funkcjonalności udostępnionych przez SAKS B2B w sposób zgody z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz przyjętymi zasadami współżycia społecznego,
    3. nie dostarczania przez lub do systemów informatycznych SAKS treści mogących powodować przeciążenia systemów informatycznych lub zachwiania w pracy tych systemów oraz naruszających dobra osób trzecich,
    4. nie dostarczania treści zawierających informację niechcianą (spam).
  5.  SAKS Sp.J. zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji, zawieszenia lub usunięcia konta Klienta w przypadku:
    1. podania nieprawdziwych danych,
    2. naruszenia Regulaminu,
    3. działania na szkodę SAKS Sp.J.
↑ Powrót do spisu treści

§3 Przyjmowanie i realizacja zamówień

  1.  Zamówienia przyjmowane są poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej panelu zakupowego SAKS B2B. W zamówieniu Klient dokonuje wyboru zamawianych towarów oraz sposobu i miejsca dostawy.
  2.  Wypełnienie formularza jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia w panelu zakupowym. Niezbędne jest założenie konta klienta i podanie pełnych danych podmiotu gospodarczego, w tym przede wszystkim nazwy, numeru NIP i danych teleadresowych umożliwiających kontakt i wysyłkę zamówionego towaru oraz wystawienia prawem wymaganych dokumentów takich jak faktura VAT.
  3.  Wysłanie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży na warunkach podanych w zamówieniu i aktualnej wersji regulaminu.
  4.  Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez SAKS Sp.J..
  5.  Klient może dokonywać zmian w zamówieniu lub zrezygnować z zamówienia do momentu przekazania zamówienia do wysłania (status wysyłki: zrealizowany). Zmiany w zamówieniu mogą opóźnić jego realizację. Zmiany w zamówieniach lub zmiany dotyczące adresu wysyłki można dokonać kontaktując się telefonicznie na jeden z numerów biura podanych w panelu B2B bądź na wskazany adres e-mail biuro@fhsaks.pl.
  6.  W sytuacjach wzbudzających wątpliwość co do treści zamówienia lub danych Klienta, pracownik SAKS Sp.J. może skontaktować się z Klientem telefonicznie lub e-mailem w celu wyjaśnienia wątpliwości.
  7.  Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. W przypadku obowiązywania przepisów dotyczących Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), faktury będą wystawiane i udostępniane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  8.  Zamówienia można składać przez całą dobę, z wyjątkiem przerw związanych z pracami konserwacyjnymi lub serwisowymi. Zamówienia złożone w niedzielę i święta będą przyjęte do realizacji w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
  9.  SAKS Sp.J. może okresowo sprzedawać towary po obniżonych cenach w związku z organizowanymi przez SAKS akcjami promocyjnymi, sezonowymi obniżkami cen. Obniżone ceny towarów obowiązują wówczas tylko w okresie wskazanym w panelu i do wyczerpania zapasów towarów objętych obniżką ceny.
  10.  W przypadku braku dostępności części lub całości zamówionego towaru SAKS Sp.J. niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji oraz zaproponuje odpowiedni sposób realizacji zamówienia.
↑ Powrót do spisu treści

§4 Realizacja zamówień

  1.  Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich GLS, DPD oraz Raben na adres wysyłki podany przez Klienta w zamówieniu. Towar można również odebrać osobiście w siedzibie firmy SAKS Sp.J. w Pruszczu Gdańskim, ul. Nowowiejskiego 33B w godzinach 8:00 – 15:30.
  2.  Zamówienia przekazywane są do wysyłki w terminie maksymalnie 3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Firma kurierska dostarcza przesyłki w przeciągu 1-2 dni roboczych.
  3.  W przypadku wysyłki towaru za granicę Polski czas i koszt dostawy jest ustalany indywidualnie z odbiorcą i przed wysyłką towaru potwierdza on ostateczną chęć zakupu złożonego zamówienia powiększonego o w.w. koszt dostawy.
  4.  Koszt transportu firmą kurierską zależny jest od wartości zamówienia:
    1. przy wartości zamówienia poniżej 1 200 zł brutto koszt transportu ponosi Klient,
    2. przy wartości zamówienia równej lub wyższej od 1 200 zł brutto koszt transportu ponosi SAKS Sp.J.
  5.  Aktualnie dostępne koszty dostaw krajowych są następujące dla poszczególnych form wysyłki:
    1. GLS Kurier – 23,37 PLN brutto (19 PLN netto)
    2. GLS Kurier Pobranie – 28,29 PLN brutto (23 PLN netto)
    3. DPD Pickup Paczkomat Mini (max 2Kg) oraz Mały (max 5Kg)– 10 PLN brutto
    4. DPD Pickup Paczkomat Średni (max 15Kg) – 15 PLN brutto
    5. DPD Pickup Paczkomat Duży (max 19Kg) – 20 PLN brutto
    6. RABEN dostawy paletowe (realizowane wyłącznie dla zamówień których rozmiar wymuszałby wysyłkę 8 paczek kurierskich, lub więcej) – Dostawa darmowa.
  6.  Poszczególne dostępne formy dostawy realizowane za pośrednictwem usługi firmy DPD Pickup Paczkomaty, prezentowane są w koszyku SAKS B2B stosownie do objętości zamówionych towarów, gdyż dostępność poszczególnej metody warunkują rozmiary skrytek oferowanych przez firmę DPD i SAKS Sp.J. nie ma na nie wpływu. Szczegółowe informacje na temat rozmiarów i zasad funkcjonowania tej formy dostawy znaleźć można na https://www.dpd.com/pl/pl/automaty-paczkowe-dpd-pickup/
↑ Powrót do spisu treści

§5 Ceny towarów

  1.  Ceny towarów w panelu zakupowym SAKS w domyślnej formie podane są w walucie polskiej (PLN) i wartości netto (bez uwzględnienia należnego podatku VAT) oraz brutto (z uwzględnieniem należnego podatku VAT). SAKS Sp.J. zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzanie nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wyprzedaży. Zmiany te nie mają wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny.
  2.  Klient ma możliwość wyświetlić ceny towarów w jednej z 15 dostępnych w panelu zakupowym walut obcych. W tym celu wybiera międzynarodowy symbol danej waluty z menu rozwijanego w prawym górnym rogu strony, a system przeliczy ceny towarów na wybraną walutę obcą po kursie walutowym prezentowanym na swoich stronach internetowych przez NBP (Narodowy Bank Polski) z dnia poprzedniego.
  3.  Ceny prezentowane w systemie w sposób przekreślony, to ceny wyjściowe, które nie uwzględniają indywidualnego rabatu klienta (przed rabatem).
  4.  W przypadku oczywistego błędu cenowego lub technicznego w systemie SAKS Sp.J. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia po poinformowaniu Klienta.
↑ Powrót do spisu treści

§6 Zwroty (odstąpienie od umowy)

  1.  SAKS Sp.J. może, według własnego uznania, wyrazić zgodę na przyjęcie zwrotu pełnowartościowego towaru zamówionego omyłkowo przez Klienta. Zgłoszenie zwrotu powinno nastąpić w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania towaru.
  2.  Zwroty przyjmowane są wyłącznie w przypadku pomyłkowo zamówionych produktów.
  3.  Zgłoszenie odstąpienia od umowy należy przesłać drogą mailową lub pisemnie na adres siedziby firmy.
  4.  Towar musi być nieużywany, pełnowartościowy oraz w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
  5.  Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
  6.  Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku niespełnienia powyższych warunków.
↑ Powrót do spisu treści

§7 Reklamacje

  1.  Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
    1. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu,
    2. niezgodności towaru z opisem zawartym w zamówieniu,
    3. wad fabrycznych.
  2.  Reklamacje można zgłaszać na jeden z dwóch sposobów:
    1. Przesyłając wiadomość dotyczącą reklamacji na adres e-mail: reklamacje@fhsaks.pl
    2. Logując się do systemu B2B SAKS i w sekcji górnej menu wybierając REKLAMACJE. System umożliwi użytkownikowi dodać zgłoszenie reklamacyjne po wybraniu dokumentu zakupu i towaru którego problem dotyczy.
  3.  Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni.
  4.  W przypadku konieczności konsultacji technicznych w sprawie reklamacji z producentem czas rozpatrzenia może zostać wydłużony do 30 dni.
  5.  Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu należy zgłaszać w terminie do 3 dni od otrzymania przesyłki.
  6.  W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki (np. rozerwanej, dziurawej, mocno zgniecionej itp.) należy spisać z kurierem, który ją dostarczył, protokół szkody. Należy to zrobić nawet jeśli nie mamy pewności, czy zawartość paczki jest kompletna i w nienaruszonym stanie. Spisanie i posiadanie dowodu protokołu szkody może okazać się konieczne w celu uzyskania odszkodowania finansowego od firmy kurierskiej w przypadku gdy po sprawdzeniu zawartości uszkodzonej paczki okaże się, że brakuje w niej zamówionych towarów.
  7.  Reklamacje dotyczące działania serwisu b2b.fhsaks.pl powinny być składane przy pomocy poczty elektronicznej e-mail. Zostaną one rozstrzygnięte w ciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji.
↑ Powrót do spisu treści

§8 Dane osobowe

  1.  Zgodnie z art. 13 ust. 1 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że dane osobowe przetwarzane są:
    1. w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    2. w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    3. w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).,
  2.  Administratorem danych osobowych Klientów panelu zakupowego SAKS B2B jest Firma Handlowa „SAKS” Sp.J. Richert Mirosław i S-ka z siedzibą w Pruszcz Gdańskim, 83-000, ul. Nowowiejskiego 33 B, NIP 5830202066, zwana dalej „SAKS”.
  3.  W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@fhsaks.pl lub pisemnie na adres siedziby.
  4.  Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji usług świadczonych zgodnie z niniejszym Regulaminem w oparciu o obowiązujące podstawy prawne.
  5.  Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty tzw. procesorzy, które świadczą dla nas różnego rodzaju usługi, min. in. księgowe, doradcze, informatyczne, kurierskie.
  6.  Dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, co najmniej 5 lat.
  7.  Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.
  8.  Jeśli Klient uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  9.  Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne. Jednak ich nie podanie skutkować będzie brakiem możliwości korzystania z panelu zakupowego SAKS B2B.
↑ Powrót do spisu treści

§9 Postanowienia końcowe

  1.  Towary prezentowane na stronach panelu zakupowego SAKS B2B nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
  2.  SAKS Sp.J. dokłada staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, dostępności itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie realizacji zamówienia.
  3.  Wszelkie informacje, materiały, zdjęcia zawarte na stronach www.saks.pl oraz www.fhsaks.pl objęte są zakazem kopiowania i rozpowszechniania bez zgody SAKS Sp.J.
  4.  Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania. Klient ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu jego konta użytkownika.
  5.  W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  6.  SAKS Sp.J. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.saks.pl. Klienci zostaną poinformowani o zmianie regulaminu poprzez informacje zamieszczoną na stronie panelu zakupowego SAKS B2B. Zmiana Regulaminu nie będzie dotyczyła Klientów, którzy zakupili towar przed zmianą Regulaminu.
  7.  Zapytania dotyczące produktów za pośrednictwem e-maila lub formularzy na stronie nie mają wpływu na zakres umowy sprzedaży.
  8.  Wszelkie uwagi, pytania i sugestie związane z działaniem stron www.saks.pl oraz www.fhsaks.pl prosimy kierować na adres biuro@fhsaks.pl
↑ Powrót do spisu treści